洗碗機常見問題

(商品出貨前經過測試,如有水為正常現象)

 

 

  • 洗滌劑/亮碟/軟化鹽,這些一定都要放嗎?

- 洗滌劑   

基本上是需要的,蔬果.奶瓶類比較不需要

洗滌劑就像一般用菜瓜布洗碗,還是需要添加洗碗精比較乾淨

若沒有洗滌劑就是清水再清洗 所以這邊還是建議要放洗滌劑唷!

- 亮碟 

這個產品是會讓餐具比較快乾,所以這部分需看消費者有無需求

- 軟化鹽   

北台灣的話是不需要的,但中南部水質較硬,看個人需求

 

  • 使用摺疊水桶,會有水不夠的問題怎麼辦? 

標準洗、強力洗建議30-40分鐘前往加一次水,或是消費者可選容量較大的水桶減少加水的次數。

 

  • 洗碗錠、粉無法溶解

( 1 ) 若搭配60度以下的水溫,或快速洗

洗碗錠/粉的劑量可能無法完全溶解

( 2 ) 下洗碗籃的碗盤擺放位置擋到清洗噴臂出水孔,導致水無法噴到粉槽。

建議使用洗碗粉/洗碗精

顆粒較細,劑量也可自行調整(勿加太多),較易溶解於水中,更不用擔心洗劑殘留。

 

  • 我的洗碗機是不是洗不乾淨?

若發生洗不乾淨的情形,

除了軟化劑、亮碟劑確認有無添加且適量使用之外,也要留意餐具的擺放位置唷!

需要確認餐具有無重疊、或是擋到洗碗機的噴臂出水孔,建議消費者擺放餐具碗盤時換個角度 : 開口建議朝下,避免緊密、疊放

剛開始使用洗碗機可能會需要花一點時間了解擺放位置,若有不清楚請來電告知我們!

 

  • 洗碗機的洗劑盒在洗的時候沒有打開?

洗碗機執行主洗行程時,會自動開啟洗劑盒釋放洗碗粉,請確認碗盤筷架的排列擺放沒有阻礙到洗劑盒的開啟,

洗劑盒前需留下開闔空間。如果洗劑盒被阻礙開啟,可能就會導致餐具沒洗乾淨或是洗碗粉殘留。

 

  • 洗碗機每次洗完後,為什麼濾網下面都會有一些水?

過濾網下方積水是正常的現象 ,因洗碗機烘乾功能主要是往上對流

排水不會完全排乾(倒U排水管物理現象),

管內存水做為水封(例如:馬桶)以免臭氧、蟑螂入侵,不需要刻意將水清除

可以試試看下面幾種方式讓積水減少

(1)排水管線安裝低於機器

(2)因台灣天氣較潮濕,建議開啟自動開門的系統

(3)洗程結束後(烘乾前)將餐具取出瀝乾,再放回洗碗機中開始烘乾

 

  • 如果洗碗機排、吸水不順暢該如何解決?

(1)請檢查排水管是否有凹折或扭曲。

(2)請檢查過濾器是否堵塞。

(3)請檢查廚房下水道是否阻塞。